HiddenJack Smluvní Podmínky

Vítejte na HiddenJack Casino. Tyto smluvní podmínky upravují vztah mezi vámi a naším online kasinem a stanovují pravidla, práva a povinnosti, které platí při používání našich služeb. Registrací účtu na HiddenJack Casino potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich dodržováním. Doporučujeme vám věnovat čas pečlivému pročtení celého dokumentu dříve, než začnete hrát.

Obecné informace o kasinu

At Hidden Jack, we provozujeme online kasino licencované v Kostarice, založené v roce 2024. Naše platforma je určena hráčům z Nizozemska, Velké Británie a Francie a nabízíme ji v angličtině, nizozemštině a francouzštině. HiddenJack Casino neustále rozšiřuje svou nabídku her a služeb, aby splnilo očekávání i těch nejnáročnějších hráčů.

Registrace účtu

Abyste mohli využívat naše služby, musíte si vytvořit hráčský účet. Při registraci na Hidden Jack musíte uvést pravdivé a úplné osobní údaje, včetně jména, data narození, adresy a kontaktních informací. Our Hidden Jack platforma vyžaduje, aby byl každý hráč starší 18 let, případně dosáhl zletilosti podle zákonů své jurisdikce.

• Musíte mít pouze jeden aktivní účet na HiddenJack
• Nesmíte poskytovat nepravdivé informace při registraci
• Jsme oprávněni ověřit vaši totožnost kdykoli během spolupráce
• Vyhrazujeme si právo pozastavit účet při podezření na podvodné jednání

Vklady a výběry

We at HiddenJack nabízíme širokou škálu platebních metod pro vklady a výběry. Minimální vklad činí 20 EUR nebo ekvivalent v jiné měně, stejně jako minimální výběr. Pro vklady přijímáme MasterCard, Visa, Maestro, bankovní převod, Noda a CoinsPaid. Výběry zpracováváme prostřednictvím MasterCard, Visa a CoinsPaid.

Naše kasino podporuje měny EUR, USD, CAD, AUD, NOK, GBP, PLN, NZD, JPY, BRL, ZAR a také kryptoměny jako Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Dogecoin a USDT. Our HiddenJack systém zpracování plateb je navržen tak, aby byl rychlý a bezpečný.

Limity výběru

Maximální částka výběru zpracovaná pro hráče činí 10 000 € týdně a 30 000 € měsíčně, pokud není v podmínkách konkrétní akce uvedeno jinak. Denně zpracujeme jeden výběr až do výše 4 000 EUR/AUD/CAD/NZD/USD nebo ekvivalentu. Hráčům s vyšší VIP úrovní můžeme na vlastní uvážení udělit výjimky.

Pokud vaše výhra přesáhne 30 000 €, vyhrazujeme si právo rozdělit výplatu do měsíčních splátek maximálně 30 000 € až do úplného vyplacení celé částky. Žádost o refundaci bude posouzena pouze v případě, že bude podána do dvaceti čtyř (24) hodin od dané transakce, nebo do třiceti (30) kalendářních dnů, pokud hráč tvrdí, že k jeho účtu přistoupila jiná osoba.

Uvítací bonus a další nabídky

At HiddenJack, we nabízíme štědrý uvítací balíček v hodnotě až 5000 € a 500 roztočení zdarma, rozdělený do pěti po sobě jdoucích vkladů. První uvítací bonus zahrnuje 100 % až do 1000 € a 100 free spinů ve hrách BGaming, jako jsou Elvis Frog in Vegas, Hot Chilli Bells nebo Aztec Magic Deluxe, přičemž minimální vklad je 20 €.

Our Hidden Jack nabídka pokračuje druhým, třetím, čtvrtým a pátým bonusem s procentuálním navýšením vkladu a dalšími roztočeními zdarma ve vybraných hrách od BGaming. Kromě uvítacího balíčku nabízí HiddenJack Casino také úterní roztočení zdarma až do 150 FS na každý vklad, High Roller bonus 50 % až do 2500 € s kódem HIGH, víkendový reload bonus +50 % až do 500 € a narozeninový bonus +100 % až do 300 € spolu s 30 free spiny.

Sázkové podmínky

Všechny bonusy podléhají sázkovým podmínkám, které musíte splnit před tím, než budou prostředky uvolněny k výběru. Podrobné sázkové podmínky k jednotlivým akcím naleznete v samostatných pravidlech bonusů, které jsou nedílnou součástí těchto smluvních podmínek. We at Hidden Jack doporučujeme pečlivě si přečíst podmínky každé nabídky před jejím přijetím.

Herní nabídka

HiddenJack's herní knihovna obsahuje více než 5000 automatů, 550 živých her a stovky dalších titulů dostupných i na mobilních zařízeních. Naše kasino spolupracuje s předními poskytovateli jako Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Yggdrasil, Quickspin, Betsoft a mnoha dalšími.

Hráči si mohou užít klasické výherní automaty, Bonus Buy, Megaways, živou ruletu, živý blackjack, baccarat, poker, bingo, keno, craps i crash hry. At HiddenJack Casino, we pravidelně aktualizujeme nabídku her, aby naši hráči měli přístup k nejnovějším a nejoblíbenějším titulům na trhu.

Zákaznická podpora

Our HiddenJack tým zákaznické podpory je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím živého chatu a e-mailu. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně vašeho účtu, vkladů, výběrů nebo bonusů, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@hiddenjack.com.

Věrnostní program

We at Hidden Jack odměňujeme naše věrné hráče prostřednictvím věrnostního programu se 176 úrovněmi. Jeden věrnostní bod odpovídá 25 EUR prosázeným v automatech a 200 EUR v živých hrách. Odměny jsou vypláceny formou roztočení zdarma, což představuje skvělý způsob, jak ocenit pravidelné hráče.

Odpovědné hraní

HiddenJack Casino klade velký důraz na odpovědné hraní. Nabízíme nástroje pro sebeomezení, dočasné přerušení účtu i trvalé uzavření účtu na žádost hráče. Pokud máte pocit, že hraní přestává být zábavou a stává se problémem, doporučujeme vám vyhledat odbornou pomoc a využít našich nástrojů odpovědného hraní.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit tyto smluvní podmínky. O veškerých podstatných změnách budeme hráče informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách. Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn souhlasíte s aktualizovanými podmínkami. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli vždy informováni o aktuálním znění pravidel.

Závěrečná ustanovení

Tyto smluvní podmínky se řídí právním řádem jurisdikce, ve které je HiddenJack Casino licencováno, konkrétně Kostarikou. V případě jakýchkoli sporů se budeme snažit najít smírné řešení prostřednictvím naší zákaznické podpory. Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto podmínek, kontaktujte nás kdykoliv prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.